Obtenir des informations sur la qualité des services offerts par les institutions financières au Sénégal
Qui peut faire la demande ?
Toute personne physique ou morale
Quand peut-on effectuer la démarche?
A tout moment.
Quels sont les documents à fournir ?
Néant.
Quel est le coût ?
Gratuit
Quelle est la nature de la pièce délivrée ?
Néant.
Quel est le délai de délivrance ?
Immédiat.
Comment renouveler ?
Rappeler sur le numéro standard ou vert : 33 859 69 30 / 800 880 880.
Que faire en cas de perte ?
Sans objet.
Où s'adresser ?
Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF).
Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF).