Guides du tourisme : les badges professionnels bientôt informatisés

Cette mesure a été prise, selon le ministre de l'Artisanat et tourisme venu présider l'assemblée générale de l'Association nationale des guides professionnels du tourisme, pour avoir un suivi régulier du stock et définir des programmes d'encadrement de cette filière. Car, précise-t-il, « le guide est le principal ambassadeur de sa région ». Le guide joue un rôle important dans la relation avec le client qu'est le touriste. Il est à cet effet, selon le ministre, « un maillon important de l'offre de qualité puisse qu'il joue un rôle déterminant dans le séjour du touriste ». Ce qui fait dire au secrétaire général de l'association des guides que « le guide est au tourisme ce que le sel est au Thièb Diènn (en wolof riz au poisson) ».

L'une des tares du secteur, c'est la baisse de la qualité des prestations, a signalé le ministre de l'artisanat et du tourisme. « C'est la raison pour laquelle le ministère a tourné ses actions vers la formation et la sensibilisation des guides », a révélé le ministre. Ce qui contribue à la modernisation et la revalorisation de ce métier mais, aussi, la promotion de la destination Sénégal. Dans la famille du tourisme, ajoute-t-il, le plus important, c'est de fidéliser la clientèle.

Le secrétaire général de l'association des guides n'a pas manqué d'interpeller le ministre sur la nécessité d'avoir une convention et une charte nationale pour protéger les guides. Dans la liste de doléance, qu'il a déroulée, il a parlé de la mise en place d'une police du tourisme et de la revalorisation de la situation matérielle du guide qui perçoit actuellement 10 mille F Cfa par jour. Il a, notamment, demandé le recrutement de guides bilingues, car, selon lui, « il n'y a pas de meilleur promoteur du tourisme que les guides. Par conséquent, ils sont incontournables ».

Source : Sud Quotidien